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# Rechnungen und Compliance

## 1. Unterstützen Sie die Ausstellung inländischer Rechnungen (MwSt.-Sonderrechnung/Standardrechnung)?

Derzeit bietet die Plattform hauptsächlich internationale Dienste an und kann nur eine Invoice (Pro-forma-Rechnung) bereitstellen; chinesische Mehrwertsteuerrechnungen für das chinesische Festland können nicht ausgestellt werden. Wenn Sie eine Kostenerstattung benötigen, geben Sie bitte den Firmennamen und die Steuernummer an, um eine Invoice zu beantragen.

* Gehen Sie zu【Aufladehistorie】und klicken Sie beim entsprechenden Eintrag auf Rechnung – Herunterladen.
* Nach der Aufladung sendet Stripe außerdem automatisch eine invoice und eine receipt an Ihre E-Mail-Adresse.

## 2. Für die Prüfung eines WeChat-Miniprogramms wird ein „Nachweis über die Nutzung von Drittanbieter-Technologie“ benötigt. Wie erhalte ich diesen?

Sie können einen Screenshot der ICP-/Registrierungsinformationen der Plattform bereitstellen oder [https://beian.cac.gov.cn](https://beian.cac.gov.cn) besuchen, um den Registrierungsstatus der Plattform als ergänzenden Nachweis abzufragen.

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**Support kontaktieren**

Wenn die oben genannten FAQ Ihr Problem nicht lösen, kontaktieren Sie bitte den technischen Support über die folgenden Wege:

* Unternehmens-WeChat/WeChat-Gruppe für technischen Support (empfohlen, schnellste Reaktionszeit)
* Format der bereitzustellenden Informationen:
  * Problembeschreibung + Screenshot
  * Konto-ID (UUID)
  * Trace ID (falls vorhanden, normalerweise in der Fehlermeldung)
  * Anfrageparameter (nach Maskierung sensibler Daten)