> ## Documentation Index
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# レート制限とパフォーマンス

## 1. 画像生成/動画生成モデルに RPM 制限はありますか？

はい。各モデルの RPM（1 分あたりのリクエスト数）制限は異なります：

* Veo 3.1：約 50 RPM
* Seedance：約 200 RPM
* Kling：具体的なモデルによります

## 2. RPM 制限の引き上げを申請できますか？

はい。利用ニーズに応じて RPM を柔軟にアップグレードできます。お問い合わせのうえ、ご要望をお知らせください。

## 3. 実際の利用が約束された RPM に達しない場合はどうなりますか？

ユーザーの実際の RPM が 1 週間連続して約束された水準を下回った場合、プラットフォームはレート制限を調整します。ポリシーは以下のとおりです（いずれか低い方を適用）：

* 過去 1 週間のピーク RPM まで制限を引き下げる
* モデルのデフォルトのレート制限に戻す

## 4. 429 "server overload" または "RPM limit exceeded" が返された場合はどうすればよいですか？

これはレート制限に達したことを意味します。各モデルの制限については、こちらを参照してください：[https://docs.jiekou.ai/docs/model/llm-rate-limits](https://docs.jiekou.ai/docs/model/llm-rate-limits)

一時的な対処方法：

* リクエスト頻度を下げる
* コードに指数バックオフリトライ（exponential backoff）を追加する
* カスタマーサポートに連絡し、チャージ金額に応じて RPM クォータを引き上げる

## 5. モデルのレスポンスでタイムアウト（Timeout）が頻繁に発生しますか？

特に Gemini などの画像編集モデルは処理時間が長くなる場合があります（1〜10 分かかることがあります）。推奨事項：

* タイムアウト時間を 10 分以上に設定する
* 非同期タスクモードを使用する（該当する場合）
* ピーク時間帯に重いタスクを呼び出すのを避ける

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**サポートへのお問い合わせ**

上記の FAQ で問題が解決しない場合は、以下の方法で技術サポートまでお問い合わせください：

* 企業微信/WeChat 技術サポートグループ（推奨、最速で対応）
* 提供情報の形式：
  * 問題の説明 + スクリーンショット
  * アカウント ID (UUID)
  * Trace ID（ある場合、通常はエラーメッセージ内にあります）
  * リクエストパラメータ（機密情報をマスキング後）