> ## Documentation Index
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# Limites de taxa e desempenho

## 1. Modelos de geração de imagens/vídeos têm limite de RPM?

Sim, cada modelo tem um limite diferente de RPM (requisições por minuto):

* Veo 3.1: cerca de 50 RPM
* Seedance: cerca de 200 RPM
* Kling: depende do modelo específico

## 2. É possível solicitar aumento do limite de RPM?

Sim. É possível aumentar o RPM de forma flexível conforme a necessidade de uso. Entre em contato conosco e informe suas necessidades.

## 3. O que acontece se o uso real não atingir o RPM prometido?

Se o RPM real do usuário ficar abaixo do nível prometido por uma semana consecutiva, a plataforma ajustará o limite de taxa conforme a política abaixo (prevalecendo o menor valor):

* Reduzir o limite para o pico de RPM da última semana
* Restaurar para o limite de taxa padrão do modelo

## 4. O que fazer ao receber 429 "server overload" ou "RPM limit exceeded"?

Isso significa que o limite de taxa foi acionado. Para os limites de cada modelo, consulte: [https://docs.jiekou.ai/docs/model/llm-rate-limits](https://docs.jiekou.ai/docs/model/llm-rate-limits)

Soluções temporárias:

* Reduzir a frequência das requisições
* Adicionar tentativas com recuo exponencial (exponential backoff) no código
* Entrar em contato com o atendimento para aumentar a cota de RPM com base no valor recarregado

## 5. As respostas do modelo frequentemente apresentam timeout (Timeout)?

Especialmente em modelos de edição de imagem, como Gemini, o tempo de processamento é mais longo (possivelmente 1-10 minutos). Recomenda-se:

* Definir o tempo limite para mais de 10 minutos
* Usar o modo de tarefas assíncronas (se aplicável)
* Evitar chamar tarefas pesadas em horários de pico

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**Contato com o suporte**

Se as FAQs acima não resolverem seu problema, entre em contato com o suporte técnico pelos seguintes meios:

* Grupo de suporte técnico no WeCom/WeChat (recomendado, resposta mais rápida)
* Formato das informações a fornecer:
  * Descrição do problema + capturas de tela
  * ID da conta (UUID)
  * Trace ID (se houver, geralmente na mensagem de erro)
  * Parâmetros da requisição (após mascarar dados sensíveis)