> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.jiekou.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Ограничения скорости и производительность

## 1. Есть ли у моделей генерации изображений/видео ограничения RPM?

Да, ограничения RPM (количество запросов в минуту) различаются в зависимости от модели:

* Veo 3.1: около 50 RPM
* Seedance: около 200 RPM
* Kling: зависит от конкретной модели

## 2. Можно ли запросить увеличение ограничения RPM?

Да. RPM можно гибко увеличить в соответствии с вашими потребностями использования. Свяжитесь с нами и сообщите ваши требования.

## 3. Что произойдет, если фактическое использование не достигнет обещанного RPM?

Если фактический RPM пользователя в течение одной недели подряд будет ниже обещанного уровня, платформа скорректирует ограничение скорости согласно следующей политике (будет выбрано меньшее значение):

* Снизить ограничение до пикового RPM за прошедшую неделю
* Вернуть ограничение к стандартному лимиту скорости модели

## 4. Что делать, если возвращается 429 "server overload" или "RPM limit exceeded"?

Это означает, что сработало ограничение скорости. Ограничения для разных моделей см. здесь: [https://docs.jiekou.ai/docs/model/llm-rate-limits](https://docs.jiekou.ai/docs/model/llm-rate-limits)

Временные решения:

* Снизить частоту запросов
* Добавить в код повторные попытки с экспоненциальной задержкой (exponential backoff)
* Связаться со службой поддержки, чтобы увеличить квоту RPM в соответствии с суммой пополнения

## 5. Ответ модели часто завершается по тайм-ауту (Timeout)?

Особенно для моделей редактирования изображений, таких как Gemini, время обработки может быть длительным (возможно 1–10 минут). Рекомендуется:

* Установить время ожидания более 10 минут
* Использовать режим асинхронных задач (если применимо)
* Избегать запуска ресурсоемких задач в пиковые периоды

***

**Связаться с поддержкой**

Если приведенный выше FAQ не помог решить вашу проблему, свяжитесь с технической поддержкой следующими способами:

* Группа технической поддержки в WeCom/WeChat (рекомендуется, самый быстрый ответ)
* Формат предоставляемой информации:
  * Описание проблемы + скриншоты
  * ID аккаунта (UUID)
  * Trace ID (если есть, обычно указывается в сообщении об ошибке)
  * Параметры запроса (после удаления чувствительных данных)