1. 生图/生视频模型有 RPM 限制吗?
是的,各模型 RPM(每分钟请求数)限制不同:- Veo 3.1:约 50 RPM
- Seedance:约 200 RPM
- Kling:视具体模型而定
2. 可以申请增加 RPM 限制吗?
可以。允许根据使用需求灵活升级 RPM,请联系我们并告知您的需求。3. 如果实际使用未达到承诺的 RPM 会怎样?
如果用户的实际 RPM 连续一周低于承诺水平,平台将调整速率限制,政策如下(以较低者为准):- 将限制减少到过去一周的峰值 RPM
- 恢复到模型的默认速率限制
4. 返回 429 “server overload” 或 “RPM limit exceeded” 怎么办?
这是触发了速率限制。各模型限制请参考:https://docs.jiekou.ai/docs/model/llm-rate-limits 临时解决方案:- 降低请求频率
- 在代码中加入指数退避重试(exponential backoff)
- 联系客服根据充值金额提升 RPM 配额
5. 模型响应经常出现超时(Timeout)?
特别是 Gemini 等图像编辑模型,处理时间较长(可能 1-10 分钟)。建议:- 将超时时间设置为 10 分钟以上
- 使用异步任务模式(如适用)
- 避免在高峰期调用重型任务
联系支持 如以上 FAQ 无法解决您的问题,请通过以下方式联系技术支持:
- 企业微信/微信技术支持群(推荐,响应最快)
- 提供信息格式:
- 问题描述 + 截图
- 账号 ID (UUID)
- Trace ID(如有,通常在错误信息中)
- 请求参数(脱敏后)