1. Modelos de geração de imagens/vídeos têm limite de RPM?
Sim, cada modelo tem um limite diferente de RPM (requisições por minuto):- Veo 3.1: cerca de 50 RPM
- Seedance: cerca de 200 RPM
- Kling: depende do modelo específico
2. É possível solicitar aumento do limite de RPM?
Sim. É possível aumentar o RPM de forma flexível conforme a necessidade de uso. Entre em contato conosco e informe suas necessidades.3. O que acontece se o uso real não atingir o RPM prometido?
Se o RPM real do usuário ficar abaixo do nível prometido por uma semana consecutiva, a plataforma ajustará o limite de taxa conforme a política abaixo (prevalecendo o menor valor):- Reduzir o limite para o pico de RPM da última semana
- Restaurar para o limite de taxa padrão do modelo
4. O que fazer ao receber 429 “server overload” ou “RPM limit exceeded”?
Isso significa que o limite de taxa foi acionado. Para os limites de cada modelo, consulte: https://docs.jiekou.ai/docs/model/llm-rate-limits Soluções temporárias:- Reduzir a frequência das requisições
- Adicionar tentativas com recuo exponencial (exponential backoff) no código
- Entrar em contato com o atendimento para aumentar a cota de RPM com base no valor recarregado
5. As respostas do modelo frequentemente apresentam timeout (Timeout)?
Especialmente em modelos de edição de imagem, como Gemini, o tempo de processamento é mais longo (possivelmente 1-10 minutos). Recomenda-se:- Definir o tempo limite para mais de 10 minutos
- Usar o modo de tarefas assíncronas (se aplicável)
- Evitar chamar tarefas pesadas em horários de pico
Contato com o suporte Se as FAQs acima não resolverem seu problema, entre em contato com o suporte técnico pelos seguintes meios:
- Grupo de suporte técnico no WeCom/WeChat (recomendado, resposta mais rápida)
- Formato das informações a fornecer:
- Descrição do problema + capturas de tela
- ID da conta (UUID)
- Trace ID (se houver, geralmente na mensagem de erro)
- Parâmetros da requisição (após mascarar dados sensíveis)