1. 招待 / 登録クーポンはどのように取得できますか?
- 新規ユーザー:
- 招待コードを使って登録を完了し、Github を連携すると、$2 クーポンを獲得できます
- アンケートに回答すると、さらに $1 クーポンを獲得できます
- 既存ユーザー:
- 新規ユーザーが招待リンクまたは招待コードを入力して登録し、Github を連携すると、既存ユーザーは $1 クーポンを獲得できます
- 招待されたユーザーの最初の 5 回のチャージについても、一定の割合で既存ユーザーにクーポンが付与されます(キャンペーンルールに準じます)
2. Github 連携後の $2 クーポンが届かない場合は?
以下をご確認ください:- Github 連携が完了している
- 登録時に招待コードを入力している(登録時に未入力の場合、取得できない可能性があります。カスタマーサポートに連絡して再発行を依頼できます)
- ページを更新するか、再ログインして確認する
- クーポンはどのように使用しますか?
4. クーポンが 0 と表示されていますが、まだ使い切っていないはずなのはなぜですか?
システムの遅延または表示上の Bug が発生している可能性があります。UUID を添えてカスタマーサポートにお問い合わせください。過去に Bug により表示異常が発生したケースがあり、実際の残高は残っている可能性があります。5. 個人開発者向けの優遇ポリシーはありますか?
春節前後にサブスクリプションパッケージのキャンペーンを開始する予定です。その際はサブスクリプションパッケージの優遇ポリシーをご確認ください。6. 月額または年額プランはありますか?
春節前後にサブスクリプションパッケージのキャンペーンを開始する予定です。その際はサブスクリプションパッケージの優遇ポリシーをご確認ください。サポートへのお問い合わせ 上記の FAQ で問題が解決しない場合は、以下の方法でテクニカルサポートにお問い合わせください:
- 企業微信/微信 テクニカルサポートグループ(推奨、最速で対応)
- 提供情報の形式:
- 問題の説明 + スクリーンショット
- アカウント ID (UUID)
- Trace ID(ある場合、通常はエラーメッセージ内にあります)
- リクエストパラメータ(マスキング後)