Перейти к основному содержанию

​
1. Как получить ваучер за приглашение / регистрацию?

  • Новые пользователи:
    • После регистрации по инвайт-коду и привязки Github вы получите ваучер на $2
    • После заполнения анкеты вы получите еще один ваучер на $1
  • Существующие пользователи:
    • Если новый пользователь зарегистрируется по пригласительной ссылке или укажет инвайт-код и привяжет Github, существующий пользователь получит ваучер на $1
    • За первые 5 пополнений приглашенного пользователя существующему пользователю также будут начисляться ваучеры в определенной пропорции (согласно правилам акции)
Подробнее см. на странице акции: https://jiekou.vip/referral

​
2. Ваучер на $2 после привязки Github не поступил?

Пожалуйста, проверьте:
  1. Привязка Github завершена
  2. При регистрации был указан инвайт-код (если он не был указан при регистрации, ваучер может быть недоступен; можно обратиться в службу поддержки для ручного начисления)
  3. Обновите страницу или войдите в аккаунт повторно, чтобы проверить
  4. Как использовать ваучер?
Ваучеры используются для зачета платежей по счетам, возникающим при вызове моделей с оплатой по фактическому использованию. В течение срока действия зачет будет срабатывать автоматически.

​
4. Почему ваучер отображается как 0, хотя я точно не израсходовал его полностью?

Возможна системная задержка или ошибка отображения. Пожалуйста, предоставьте UUID и обратитесь в службу поддержки для проверки. Ранее уже встречались случаи некорректного отображения из-за ошибки; фактический баланс мог сохраняться.

​
5. Есть ли льготы для индивидуальных разработчиков?

До и после Китайского Нового года будут запущены акции на подписочные пакеты. Пожалуйста, следите за льготными условиями подписочных пакетов.

​
6. Есть ли месячные или годовые тарифные пакеты?

До и после Китайского Нового года будут запущены акции на подписочные пакеты. Пожалуйста, следите за льготными условиями подписочных пакетов.
Связаться с поддержкой Если приведенные выше FAQ не помогли решить вашу проблему, свяжитесь с технической поддержкой одним из следующих способов:
  • Корпоративный WeChat / группа технической поддержки в WeChat (рекомендуется, самый быстрый ответ)
  • Формат предоставляемой информации:
    • Описание проблемы + скриншот
    • ID аккаунта (UUID)
    • Trace ID (если есть, обычно указан в сообщении об ошибке)
    • Параметры запроса (после удаления конфиденциальных данных)