1. Есть ли у моделей генерации изображений/видео ограничения RPM?
Да, ограничения RPM (количество запросов в минуту) различаются в зависимости от модели:- Veo 3.1: около 50 RPM
- Seedance: около 200 RPM
- Kling: зависит от конкретной модели
2. Можно ли запросить увеличение ограничения RPM?
Да. RPM можно гибко увеличить в соответствии с вашими потребностями использования. Свяжитесь с нами и сообщите ваши требования.3. Что произойдет, если фактическое использование не достигнет обещанного RPM?
Если фактический RPM пользователя в течение одной недели подряд будет ниже обещанного уровня, платформа скорректирует ограничение скорости согласно следующей политике (будет выбрано меньшее значение):- Снизить ограничение до пикового RPM за прошедшую неделю
- Вернуть ограничение к стандартному лимиту скорости модели
4. Что делать, если возвращается 429 “server overload” или “RPM limit exceeded”?
Это означает, что сработало ограничение скорости. Ограничения для разных моделей см. здесь: https://docs.jiekou.ai/docs/model/llm-rate-limits Временные решения:- Снизить частоту запросов
- Добавить в код повторные попытки с экспоненциальной задержкой (exponential backoff)
- Связаться со службой поддержки, чтобы увеличить квоту RPM в соответствии с суммой пополнения
5. Ответ модели часто завершается по тайм-ауту (Timeout)?
Особенно для моделей редактирования изображений, таких как Gemini, время обработки может быть длительным (возможно 1–10 минут). Рекомендуется:- Установить время ожидания более 10 минут
- Использовать режим асинхронных задач (если применимо)
- Избегать запуска ресурсоемких задач в пиковые периоды
Связаться с поддержкой Если приведенный выше FAQ не помог решить вашу проблему, свяжитесь с технической поддержкой следующими способами:
- Группа технической поддержки в WeCom/WeChat (рекомендуется, самый быстрый ответ)
- Формат предоставляемой информации:
- Описание проблемы + скриншоты
- ID аккаунта (UUID)
- Trace ID (если есть, обычно указывается в сообщении об ошибке)
- Параметры запроса (после удаления чувствительных данных)